Votre parc informatique, fiable et performant au quotidien
Installation, maintenance, dépannage et suivi de vos ordinateurs, imprimantes et logiciels. Nous prenons en charge votre informatique pour que vous puissiez vous concentrer sur votre activité.
Des problèmes qui ralentissent votre activité
Ordinateurs lents ou qui plantent
Ordinateurs lents ou qui plantent régulièrement, vous faisant perdre du temps et de la productivité chaque jour.
Mises à jour bloquantes
Mises à jour qui bloquent le travail au pire moment, sans personne pour les gérer correctement.
Imprimantes capricieuses
Imprimantes capricieuses, pilotes manquants, problèmes de connexion qui reviennent sans cesse.
Pas de référent informatique
Pas de personne de référence pour les questions informatiques — chacun se débrouille comme il peut.
Notre approche
Ce que nous faisons pour vous
- Audit complet de votre parc existant
- Installation et configuration des nouveaux postes
- Maintenance préventive régulière
- Dépannage rapide sur site ou à distance
- Gestion des mises à jour et licences
- Conseil en renouvellement de matériel
Ce que vous obtenez
- Inventaire complet de votre parc informatique
- Configuration optimisée de chaque poste
- Maintenance préventive planifiée
- Support technique réactif
- Recommandations d'achat adaptées à votre budget
- Suivi dans la durée avec un interlocuteur unique
Pour qui ?
PME (2 à 50 postes)
Un parc informatique suivi et maintenu sans avoir besoin d'un service IT interne.
Indépendants
Un ordinateur fiable et bien configuré, avec quelqu'un à appeler en cas de souci.
Associations
Du matériel adapté à votre budget, installé et maintenu par un professionnel.
Étude de cas
Commerce — Équipement complet d'un nouveau magasin
Nouveau point de vente sans infrastructure informatique
Fourniture et configuration de PC, caisse, imprimante, réseau et accès à distance
Magasin opérationnel dès l'ouverture, relié au siège principal
Questions fréquentes
Intervenez-vous sur site ou uniquement à distance ?
Nous intervenons directement dans vos locaux à Tournai et en Wallonie picarde, et proposons également une assistance à distance pour les problèmes qui ne nécessitent pas de déplacement.
Travaillez-vous avec des marques spécifiques ?
Nous recommandons principalement des équipements Lenovo pour leur fiabilité et leur rapport qualité-prix, mais nous pouvons travailler avec toutes les marques.
Combien coûte une intervention ?
Chaque situation est différente. Nous proposons un premier échange gratuit pour évaluer vos besoins, puis un devis clair et détaillé avant toute intervention.
Proposez-vous des contrats de maintenance ?
Oui, nous proposons des formules de suivi régulier adaptées à la taille de votre organisation. Cela inclut la maintenance préventive, les mises à jour et un support prioritaire.
Que faire si mon ordinateur tombe en panne ?
Contactez-nous par téléphone ou par e-mail. Nous évaluons la situation et intervenons sur site ou à distance selon l'urgence.
Nos autres services
Besoin d'un informaticien de confiance ?
Contactez-nous pour un premier échange gratuit et sans engagement. Nous évaluons vos besoins et vous proposons une solution adaptée.
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